メディミールQ&A
メディミールの宅食はどのように届きますか?
冷凍状態でお届けしております。
お届けは毎日ではなく、ご注文のセット数を1回でお届けしますので冷蔵庫の空きスペースにあわせて食数のセットをご検討下さい。
メニューを選んで注文できますか?
1つずつのご選択はできません。セット毎でのご選択になります。
セレクトコースをご選択いただき、お好みのセットをお選びください。
後払いの支払い書はいつ届きますか?支払い方法は何がありますか?
後払い支払い書は商品とは別でお送りいたします。
商品到着後1週間程度でお届け致します。期限は発行から2週間です。期限内にお支払いください。
期限が過ぎた場合再度請求書が発行されますが、延滞料金が発生する可能性がございますのでご注意ください。
お支払いは、コンビニエンスストア、郵便局、銀行でお支払い可能です。
商品の大きさはどのくらいでしょうか?
容器のサイズは(1個あたり)A5サイズ:縦15cm×横20cm×高さ3.3cmです。
冷凍庫の空き容量を測ってからのご注文をお勧めいたします。
メディミールの1食あたりの料金はどれくらいですか?
「メディミール」はコースと食数のセットによって1食あたりの料金が変わります。
1食あたりの料金は、バランス健康食は642円~
カロリー制限食・たんぱく質&塩分制限食・糖質制限食・塩分制限食は668円~になります。
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【筋肉食堂DELI】のQ&A
単品での購入はできますか?
会員様限定で季節限定メニューや鶏むね肉セット、鶏もも肉セット、低糖質スイーツなどをご用意しております。
配送頻度や食事の個数は選べますか?
お届け頻度は1週間、2週間、3週間、4週間ごとのお届けから、食数は7食/14食/21食から、お客様のカラダづくりの目的(ダイエット、筋トレなど)や、冷凍庫の空き状況に併せたプランをお選び下さい。 プランごとに違うメニューのお弁当をお届けします。
最低購入回数というのはありますか?
原則としていつでも解約を承ることが可能ですが、一部キャンペーン商品(例:初回限定で無料など)につきまして、最低購入回数を指定させていただく場合がございます。その場合、最低購入回数の決済を終えた後に定期購入の解約を承ることが可能です。
賞味期限はどれくらいありますか?
商品お届け後、冷凍保存で3ヶ月程度です。期間を過ぎてしまうと劣化や品質の低下が考えられますので破棄してください。
アレルギー対応はしていますか?
商品ラベルに使用食材は記載しておりますが、全ての商品を同じ工場内で製造しておりますため、ラベルに含まれていない食材であっても、一部混入(コンタミネーション)が発生する可能性がございます。重度のアレルギー反応が懸念される場合は担当医師に確認を行ってからご利用下さい。
また、当サービスでは「苦手食材を登録する」機能がございます。
添加物は入っている?
変色や腐敗を防ぐためのpH調整剤が含まれています。pH調整剤は多くの食材で使用されているものになるのでご心配はありません。
調理方法を教えてください。
忙しいときでも、レンジでチンするだけです。面倒な手間なく自宅で美味しく簡単に食べられる冷凍宅配弁当になっております。調理時間は容器に記載されています。
配送エリアはどんな感じですか?
日本全国にご配送できます。ホームページで詳細を確認できますのでご利用ください。
どのような形で配送してきますか?
クール便(冷凍)にてお届け致します。不在時は、ポストに「不在連絡票」をドライバーが投函します。不在票に記載されている連絡先・方法で再配達を依頼してください。商品は配送業者が品質管理し保管しています。保管期間は、商品出荷後、3日間です。早めの再配達依頼をお願いします
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